Solo los datos de tu pedido
Solicitamos nombre, teléfono, productos y forma de pago para preparar tu pedido y contactarte. Si eliges delivery, necesitamos dirección y un punto de entrega para calcular la tarifa. Las notas son opcionales.
El personal del local utiliza estos datos para preparar, cobrar y entregar. Al repartidor se le debe comunicar solo lo necesario para el despacho. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No pedimos claves bancarias, números de tarjeta ni RUT del comprador.
Tú eliges cómo ubicar la entrega
Puedes usar la ubicación del navegador o marcar el punto en el mapa. El permiso de ubicación es opcional y no activa un seguimiento continuo. Para calcular el despacho automático necesitamos ese punto. Si prefieres no compartirlo, puedes retirar o consultar el delivery directamente al local.
Servicios que intervienen en tu pedido
WhatsApp. Al abrir el enlace, ese servicio recibe el resumen incluido en él. Tú decides si envías el mensaje al local. Las conversaciones se gestionan también según las condiciones de WhatsApp.
Mapas. OpenStreetMap se carga solo al pulsar “Mostrar mapa” y recibe datos técnicos de conexión y la zona que miras. Google Maps recibe el destino cuando abres su enlace.
Alojamiento. Cloudflare aloja el menú y almacena los pedidos. Puede tratar datos de conexión y prestar servicios fuera de Chile, conforme a sus condiciones de protección de datos. No afirmamos que todos los datos permanezcan en Chile.
Las redes sociales se abren solo cuando eliges sus enlaces.
Cuánto tiempo los conservamos
El plazo operativo configurado es de 90 días desde la finalización o cancelación del pedido. Una tarea diaria retira nombre, teléfono, dirección, ubicación y notas de los pedidos vencidos. Los pedidos pendientes conservan el contacto necesario para resolverlos.
Se mantienen importes, productos y fechas del historial de ventas. Los documentos tributarios, conversaciones de WhatsApp, exportaciones y copias de recuperación se gestionan por separado según sus obligaciones y plazos.
Cookies y datos guardados en este navegador
El carrito se puede restaurar durante 24 horas. Al volver después, se descarta la copia vencida. No guardamos en ese carrito nombre, teléfono, dirección, ubicación ni notas personales.
Los reintentos de envío usan una huella y clave temporal de hasta 30 minutos en la pestaña, sin conservar el formulario completo. Los identificadores de protección contra abuso se retiran de los pedidos después de 24 horas.
Esta versión no incorpora píxeles publicitarios ni analítica de marketing. El proveedor puede usar mecanismos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio.
Puedes consultar, corregir o solicitar eliminación
Contacta al local para conocer tus datos, corregirlos, retirar la autorización o solicitar eliminación o bloqueo cuando corresponda, sin costo. Indica el código del pedido y el contacto utilizado; evita enviar información innecesaria.
El local verificará la solicitud y explicará si debe conservar algún antecedente por una obligación legal o un pedido pendiente. El acceso a los pedidos está limitado al personal autorizado.
Quién responde por tus datos
- Nombre comercial
- Friendly Burger
- Responsable
- Comida Rápida Segundo Roberto Castillo Cea E.I.R.L
- RUT
- 9.792.190-3
- Representante
- 78212172-3
- Domicilio legal
- J.M BALMACEDA 928
- Local
- J. M. Balmaceda 928, Nueva Imperial
- Atención
- friendlyburger.imperial@gmail.com
Si cambia el uso de los datos o se incorporan otras herramientas, se actualizará este aviso y se solicitarán las autorizaciones que correspondan.